IT-Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst
Wir managen komplexe IT-Systeme und sorgen dafür, dass Ihre Server, Netzwerke und Anwendungen reibungslos funktionieren. Kein Ausfall zur falschen Zeit, keine ungeplanten Kosten.
Was unsere Arbeit ausmacht
Wir arbeiten seit Jahren mit Unternehmen zusammen, die auf stabile IT-Systeme angewiesen sind. Dabei haben wir gelernt, worauf es wirklich ankommt.
Transparente Prozesse
Jeder Eingriff wird dokumentiert. Sie bekommen monatliche Reports über den Zustand Ihrer Systeme – ohne technisches Kauderwelsch.
Sicherheit als Standard
Regelmäßige Updates, Backup-Prüfungen und Sicherheitsaudits gehören bei uns zur Grundversorgung. Nicht zum Premium-Paket.
Reaktionszeit unter 2 Stunden
Bei kritischen Problemen sind wir in maximal 2 Stunden bei Ihnen – remote oder vor Ort. Das haben wir 2024 in 96% aller Fälle eingehalten.
Planung statt Panik
Wir denken voraus. Hardware-Erneuerungen, Software-Upgrades – Sie erfahren rechtzeitig, was ansteht und warum.
Überwachung rund um die Uhr
Unsere Monitoring-Tools prüfen Ihre Systeme kontinuierlich. Probleme erkennen wir oft, bevor sie bei Ihnen auffallen.
Persönlicher Ansprechpartner
Kein Ticket-System, keine Warteschleifen. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt.
Wie wir Ihre IT-Systeme betreuen
Seit 2019 haben wir einen Ansatz entwickelt, der technische Exzellenz mit praktischer Umsetzbarkeit verbindet. Keine Experimente auf Ihre Kosten – nur bewährte Methoden, die funktionieren.
Wir starten mit einer gründlichen Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur und identifizieren potenzielle Schwachstellen
Regelmäßige Wartungsfenster werden mit Ihnen abgestimmt – keine Überraschungen während der Geschäftszeiten
Proaktive Updates und Patches werden außerhalb Ihrer Kernarbeitszeit eingespielt und getestet
Backup-Systeme werden wöchentlich auf Funktionalität geprüft – nicht erst im Ernstfall
Messbare Ergebnisse aus der Praxis
Zahlen sagen mehr als Versprechen. Hier sehen Sie, was unsere Kunden in den letzten 18 Monaten durchschnittlich erreicht haben.
Diese Daten stammen aus echten Projekten mit mittelständischen Unternehmen zwischen 20 und 80 Mitarbeitern. Ihre Ergebnisse können davon abweichen – abhängig von Ihrer Ausgangssituation und IT-Komplexität.
Weniger ungeplante Ausfälle
Kürzere Reaktionszeiten
Monate bis zur Stabilisierung
Reduzierte IT-Notfallkosten
Wir hatten früher ständig kleine Probleme, die sich zu großen Ausfällen entwickelten. thalixnova hat unsere Systeme strukturiert durchleuchtet und einen Wartungsplan aufgesetzt. Seitdem läuft alles deutlich ruhiger. Das Team meldet sich proaktiv, bevor Probleme entstehen.
IT-Leiter, Produktionsunternehmen
